رضایت ۷۶.۶ درصدی شهروندان از پاکیزگی عمومی تبریز؛ همراهی مردم، مکمل تلاش نیروهای خدمات شهری

به گزارش قلم پرس، یعقوب انصاری با بیان اینکه پاکیزگی همواره یکی از ویژگی‌های شناخته‌شده تبریز بوده است، اظهار کرد: نتایج نظرسنجی عملکرد شهرداری تبریز در نیمه نخست سال جاری نشان می‌دهد که ۷۶.۶ درصد شهروندان، میزان رضایت خود از وضعیت پاکیزگی عمومی شهر و کیفیت خدمات رفت‌وروب را در سطح زیاد ارزیابی کرده‌اند. همچنین ۷۱.۱ درصد پاسخ‌دهندگان، رضایت زیادی از نحوه جمع‌آوری و مدیریت پسماند در محل سکونت خود داشته‌اند.
وی افزود: این نتایج بیانگر تلاش مستمر نیروهای خدمات شهری، پاکبانان و مجموعه‌های اجرایی شهرداری در حوزه نظافت، رفت‌وروب و جمع‌آوری پسماند است؛ نیروهایی که در ساعات مختلف شبانه‌روز برای حفظ نظافت معابر، محلات و فضاهای عمومی تلاش می‌کنند تا شهروندان از محیطی پاکیزه‌تر برخوردار باشند.
انصاری با تأکید بر اینکه پاکیزگی تبریز حاصل تلاش مجموعه مدیریت شهری و همراهی شهروندان است، تصریح کرد: شهرت تبریز به پاکیزگی، سرمایه‌ای ارزشمند و حاصل سال‌ها تلاش، مسئولیت‌پذیری و فرهنگ شهروندی است. حفظ این جایگاه، در کنار برنامه‌ریزی و فعالیت مستمر شهرداری، به مشارکت مؤثر مردم و رعایت مسئولیت‌های شهروندی نیز وابسته است.
معاون محیط زیست و خدمات شهری شهردار تبریز ادامه داد: هرچند میزان رضایت اعلام‌شده در نظرسنجی، نشان‌دهنده ارزیابی مثبت بخش قابل توجهی از شهروندان است، اما همچنان برای بهبود کیفیت خدمات، شناسایی نقاط ضعف و افزایش رضایتمندی عمومی تلاش خواهیم کرد. نتایج نظرسنجی‌ها می‌تواند به مدیریت شهری کمک کند تا با شناخت دقیق‌تر دیدگاه‌های مردم، برنامه‌های اجرایی خود را هدفمندتر پیش ببرد.
وی با اشاره به نقش مشارکت عمومی در کاهش هزینه‌های مدیریت پسماند خاطرنشان کرد: تفکیک پسماند از مبدأ، قرار دادن زباله در ساعت تعیین‌شده، خودداری از رهاسازی زباله در معابر و جوی‌ها و پرهیز از ریختن پسماند در فضاهای عمومی، از جمله اقداماتی است که با مشارکت شهروندان امکان‌پذیر می‌شود. رعایت همین نکات ساده می‌تواند از پراکندگی زباله، آلودگی محیط، گرفتگی مسیرهای دفع آب‌های سطحی و نیاز به عملیات پاک‌سازی مضاعف جلوگیری کند.
انصاری تأکید کرد: هرچه همکاری شهروندان در زمینه کاهش تولید پسماند، تفکیک از مبدأ و رعایت اصول صحیح دفع زباله بیشتر باشد، بخشی از هزینه‌ها و منابعی که امروز صرف جمع‌آوری پسماند و پاک‌سازی دوباره معابر می‌شود، کاهش خواهد یافت و امکان استفاده مؤثرتر از ظرفیت نیروی انسانی، تجهیزات و اعتبارات خدمات شهری برای ارتقای کیفیت زندگی در محلات فراهم می‌شود.
وی در پایان گفت: پاکیزگی شهر تنها با تلاش پاکبانان و نیروهای شهرداری محقق نمی‌شود؛ این هدف زمانی به بهترین شکل تحقق می‌یابد که هر شهروند خود را در قبال محیط زندگی‌اش مسئول بداند. امیدواریم با تداوم تلاش مجموعه خدمات شهری و تقویت فرهنگ مشارکت عمومی، جایگاه تبریز به‌عنوان شهری پاکیزه بیش از پیش حفظ شود و شاهد ارتقای روزافزون رضایتمندی شهروندان باشیم.