پاسخگویی مستقیم شهردار منطقه ۱۰ تبریز به مطالبات شهروندان در سامانه ۱۳۷

به گزارش قلم پرس، سعید مطلّبی در راستای تقویت ارتباط بی‌واسطه مدیریت شهری با شهروندان، با حضور در مرکز سامانه ۱۳۷ ضمن گفت‌وگو با شهروندان، مسائل و درخواست‌های مطرح‌شده را مورد بررسی قرار داد و دستورات لازم را برای پیگیری و رسیدگی به آن‌ها صادر کرد.
در این برنامه، شهروندان فرصت یافتند مسائل و دغدغه‌های خود را در حوزه‌های مختلف مدیریت شهری به‌صورت مستقیم با شهردار منطقه در میان بگذارند. درخواست‌های مربوط به امور عمرانی، خدمات شهری، بهسازی معابر، رفع نواقص محیطی و سایر موضوعات مرتبط با خدمات شهری از جمله موارد مطرح‌شده در این ارتباط مردمی بود.
شهردار منطقه ۱۰ تبریز در جریان این حضور، ارتباط مستمر با شهروندان را یکی از ارکان مهم مدیریت شهری دانست و اظهار کرد: بهره‌گیری از ظرفیت سامانه ۱۳۷ زمینه مناسبی برای آگاهی از نیازها و مطالبات شهروندان و تسریع در روند رسیدگی به آن‌ها فراهم می‌کند.
وی افزود: تلاش مجموعه مدیریت شهری بر آن است که درخواست‌های ثبت‌شده با دقت بررسی شده و تا حصول نتیجه پیگیری شوند تا شهروندان از روند رسیدگی و خدمات ارائه‌شده رضایت بیشتری داشته باشند.
گفتنی است در این برنامه، معاون خدمات شهری و مدیر بازرسی منطقه نیز حضور داشتند و ضمن بررسی موارد مطرح‌شده، هماهنگی‌های لازم برای رسیدگی سریع‌تر به درخواست‌های شهروندان انجام شد.