تقویت ارتباط دوسویه شهرداری منطقه ۵ تبریز و شهروندان با استفاده از ظرفیت سامانه ۱۳۷ معاونان، شهرداران مناطق و مدیر بازرسی شهرداری منطقه ۵ تبریز با حضور در سامانه ۱۳۷، به صورت مستقیم به مشکلات و درخواستهای شهروندان پاسخ دادند؛ اقدامی که با هدف ارتقای شفافیت، افزایش اعتماد عمومی و تسهیل ارتباط مردم با مدیریت […]
تقویت ارتباط دوسویه شهرداری منطقه ۵ تبریز و شهروندان با استفاده از ظرفیت سامانه ۱۳۷
معاونان، شهرداران مناطق و مدیر بازرسی شهرداری منطقه ۵ تبریز با حضور در سامانه ۱۳۷، به صورت مستقیم به مشکلات و درخواستهای شهروندان پاسخ دادند؛ اقدامی که با هدف ارتقای شفافیت، افزایش اعتماد عمومی و تسهیل ارتباط مردم با مدیریت شهری انجام شد.
به گزارش قلم پرس، در راستای تقویت ارتباط دوسویه میان مدیریت شهری و شهروندان، معاونان و شهرداران مناطق مختلف به همراه مدیر بازرسی شهرداری منطقه ۵ تبریز در سامانه ۱۳۷ حضور یافتند و به صورت تلفنی و آنلاین به پرسشها و مشکلات مطرحشده از سوی مردم پاسخ دادند.
این برنامه با هدف ارتقای سطح رضایتمندی شهروندان، شفافسازی عملکرد شهرداری، تسریع در رسیدگی به درخواستها و ایجاد بستر مشارکت اجتماعی اجرا شد. مدیران حاضر ضمن دریافت گزارشهای مردمی، دستورهای لازم برای پیگیری فوری برخی مسائل شهری از جمله وضعیت معابر، خدمات عمرانی و مشکلات محلات را صادر کردند.
به گفته مسئولان، حضور مستقیم مدیران در سامانه ۱۳۷ علاوه بر کاهش فاصله میان مردم و شهرداری، زمینهای برای ارزیابی دقیقتر عملکرد واحدهای اجرایی و تقویت پاسخگویی مسئولان شهری فراهم میکند.
